A fin de preservar la competitividad en el entorno empresarial actual, resulta imperativo que las compañías y negocios incorporen en sus operaciones un software para logística de última milla. La acelerada evolución del mercado digital hace innegable la necesidad de ajustar los procesos de solicitud y entrega de productos y servicios conforme a las dinámicas emergentes.
Una gestión ineficaz no solo complica tareas simples, sino que también puede suponer sentencia para las empresas. Es por ello que la implementación de un software de última milla en la logística se vuelve más que necesaria en la actualidad.
Ahora bien, ¿en qué consisten estas logísticas? ¿Cuáles son sus principales características? ¿Hay empresas que se encargan de prestar dicho servicio? Si quieres saber más, este artículo te podrá ayudar.
¿En qué se basa el software para logística de última milla?
El software de última milla les permite a las empresas optimizar los procesos de solicitud y entregas de servicios y productos, lo cual se traduce en la reducción de costes logísticos y minimización de los problemas humanos más comunes.
Este tipo de logística revoluciona la relación entre las empresas y los clientes, más abierta, directa, transparente, en lo que las personas pueden sentirse seguras en cada paso de los procesos. Sea para entregas particulares, o para empresas con alta demanda, estos softwares son de inmensa ayuda.
Desde determinar las mejores rutas, monitorear el curso de entrega, hasta realizar formularios personalizados para cada cliente, son apenas unos de los beneficios que esta logística puede ofrecer.
Características esenciales en un software para logística de última milla
Estas logísticas pueden aplicarse y adaptarse a muchos servicios, desde alquileres de equipos médicos, e-commerce, hasta simples programas de gestión de entregas, aun así, para todos, hay características claves, esenciales, que toda buena logística de última milla tiene que tener.
1. Gestión de mejores rutas de entregas
Uno de los puntos básicos, y no por ello menos importantes, que debe tener todo software en la logística es la capacidad de planificar y optimizar las rutas de entrega. Calculados con algoritmos, estos softwares permiten determinar muchos factores como la distancia, tráfico, la capacidad de carga y las preferencias de cada cliente. También a través de ellos se pueden crear puntos de interés, por ejemplo, sitios específicos para buscar lo que el cliente desee.
Optimizar las rutas ayuda a reducir mucho los tiempos de entrega, ahorra costos operativos y maximiza considerablemente la eficiencia del proceso al evitar fallos humanos y cumplir con los horarios de los clientes.
2. Seguimiento continuo
Otro punto clave en el software y la logística de última milla es la capacidad de seguir en tiempo real todo el proceso de entrega. Gracias a estos sistemas, los clientes pueden conocer en todo momento la ubicación exacta de sus productos, así como el estado de sus envíos, ya sea que aún no hayan salido o estén en camino.
La supervisión constante asegura la puntualidad en los plazos de entrega y mejora significativamente las condiciones logísticas y de distribución de muchas empresas. Además, posibilita la generación de comprobantes una vez que las órdenes son ejecutadas.
3. Asignación inteligente de recursos
Una característica indispensable para estos softwares es la capacidad de asignar los recursos adecuados para todas las entregas, por ejemplo, cuáles son los mejores vehículos según los productos que se van a transportar.
Del mismo modo, el software facilita una coordinación eficiente en la distribución de los trabajadores al identificar a aquellos conductores con menor carga de trabajo o cercanos al punto de interés del cliente.
Delego y su software para logística de ultima milla
La optimización de rutas, el seguimiento en directo de las entregas, y la asignación eficiente de los recursos, son características claves que debe tener todo software de última milla que pretenda ser competitivo la logística del mercado actual. Estas características, como muchas otras más, son garantizadas por Delego.
La solución en la nube ofrecida por Delego abarca todas las características requeridas por el mercado, asegurando entregas a tiempo, personalizando los procesos según las necesidades de los clientes y aliviando significativamente la carga de trabajo para aquellas empresas con un elevado volumen de operaciones y pedidos.
Si estás interesado en saber más de los servicios de Delego, así como los distintos planes que ofrecen, no dudes en consultarlos para llevar tus negocios a otro nivel.